Politique d'expédition

Pour toute commande passée avant 17 heures un jour ouvrable, nous livrons à votre domicile ou à votre lieu de travail par PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Vous commandez pour un montant supérieur à 75 € ? Dans ce cas, nous expédions la commande gratuitement. Les jours fériés, aucun colis n'est livré par les transporteurs. Le colis sera livré le jour ouvrable suivant.Tous les prix indiqués sur notre site web s'entendent TVA comprise.

Frais d'expédition

Pays-Bas : €3.95

Belgique : 7,95

Allemagne : 8,95

France: 8,95

Italie: 9,95

Croatie : €10 .95

Espagne : 8,95

Portugal : 9,95

Luxembourg : 8,95

Autriche : 9,95

Suisse : 9,95

Suède : 8,95

Norvège : 10 ,95

Royaume-Uni : 9,95

États-Unis : €14.95

Retard de livraison
Nous nous engageons à livrer la commande à temps, vous pouvez compter sur nous. Dans 98% des cas, PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay peut tenir ces promesses. Si votre colis est retardé en raison de circonstances particulières, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour le livrer le plus rapidement possible.

Pas à la maison
Vous n'êtes pas à la maison au moment de la livraison ? Dans ce cas, le colis peut être remis à un voisin ou PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay essaiera de le livrer le jour ouvrable suivant. Après deux tentatives infructueuses, le colis sera livré au point de relais PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay le plus proche, où vous pourrez le retirer. PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay vous en informera en plaçant une note dans votre boîte aux lettres. Les données de suivi en ligne indiquent également le lieu de livraison du colis.

Processus de livraison

Si vous commandez avant 17h00 les jours ouvrables, vous recevrez les produits dans les 2 jours ouvrables. Nous veillons à ce que vous puissiez suivre de près la livraison. Pour ce faire, nous vous tenons constamment informé :

1. Immédiatement après la commande (confirmation de la commande)
   Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de notre part contenant la confirmation de la commande.
2. Confirmation d'expédition (détails de suivi)
   Lorsque nous avons traité et expédié votre commande, vous recevez un autre e-mail contenant les détails de suivi de votre envoi.