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Frais d'expédition

Pays-Bas : €3.95

Belgique : 7,95

Allemagne : 8,95

France: 8,95

Italie: 9,95

Croatie : €10 .95

Espagne : 8,95

Portugal : 9,95

Luxembourg : 8,95

Autriche : 9,95

Suisse : 9,95

Suède : 8,95

Norvège : 10 ,95

Royaume-Uni : 9,95

États-Unis : €14.95

Retard de livraison
Nous nous engageons à livrer la commande à temps, vous pouvez compter sur nous. Dans 98% des cas, PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay peut tenir ces promesses. Si votre colis est retardé en raison de circonstances particulières, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour le livrer le plus rapidement possible.

Pas à la maison
Vous n'êtes pas à la maison au moment de la livraison ? Dans ce cas, le colis peut être remis à un voisin ou PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay essaiera de le livrer le jour ouvrable suivant. Après deux tentatives infructueuses, le colis sera livré au point de relais PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay le plus proche, où vous pourrez le retirer. PostNL/DPD/DHL/Mondial Relay vous en informera en plaçant une note dans votre boîte aux lettres. Les données de suivi en ligne indiquent également le lieu de livraison du colis.

Processus de livraison

Si vous commandez avant 17h00 les jours ouvrables, vous recevrez les produits dans les 2 jours ouvrables. Nous veillons à ce que vous puissiez suivre de près la livraison. Pour ce faire, nous vous tenons constamment informé :

  1. Immédiatement après la commande (confirmation de la commande)
    Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de notre part contenant la confirmation de la commande.
  2. Confirmation d'expédition (détails de suivi)
    Lorsque nous aurons traité et expédié votre commande, vous recevrez un autre courriel contenant les détails de suivi de votre envoi.
Pays Délai de livraison
Pays-Bas
1 - 2 jours ouvrables
Belgique
2 - 3 jours ouvrables
Allemagne
2 - 3 jours ouvrables
France
2 - 4 jours ouvrables
Italie
2 - 4 jours ouvrables
Croatie
2 - 4 jours ouvrables
Luxembourg
2 - 4 jours ouvrables
Autriche
2 - 4 jours ouvrables
Suisse
2 - 4 jours ouvrables
Suède
2 - 4 jours ouvrables
Espagne
2 - 4 jours ouvrables
Royaume-Uni
2 - 4 jours ouvrables
Portugal
2 - 4 jours ouvrables
Norvège
2 - 4 jours ouvrables
États-Unis
3 - 5 jours ouvrables